Twój zakres obowiązków
- Kontakt z Klientem- przetwarzanie zamówień w systemie, monitorowanie terminowości i poprawności złożonych zamówień, archiwizacja dokumentów.
- Aktualizacja danych klienta, obsługa płatności
- Komunikacja i współpraca z innymi działami firmy w celu rozwiązywania problemów klientów i efektywnej realizacji zamówień.
Nasze wymagania
- Doświadczenie w obsłudze Klienta - najlepiej doświadczenie w firmach z branży przemysłowej, produkcyjnej
- Znajomość języka angielskiego umożliwiająca swobodną komunikację, język używany jest w codziennej pracy
- Wykształcenie średnie, preferowane wyższe lub w trakcie studiów zaocznych
- Dobra znajomość pakietu Ms Office
- Orientacja na najwyższą jakość obsługi klienta i terminowość wykonywanych zadań
- Bardzo dobrze rozwinięte umiejętności interpersonalne, komunikatywność
- Bardzo dobra umiejętność pracy w zespole
Mile widziane
- Mile widziana znajomość systemu ERP -IFS
- Mile widziane doświadczenie we współpracy z agencjami celnymi, firmami transportowymi
To oferujemy
- Pracę w organizacji wyznającej zasady Work-Life balance
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- Praca w międzynarodowym środowisku
- Intensywne szkolenia wdrażające i wsparcie merytoryczne
- Jesteśmy zespołem grającym do jednej bramki promującym inicjatywy i podejście out of the box
- Pakiet benefitów (m.in. prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, karta Multisport, owocowo-warzywne dni)